Menavigasi Landskap Baharu Pekerjaan dan Teknologi

Pecutan pesat sambungan internet, yang dimangkinkan lagi oleh pandemik COVID-19, telah membawa perubahan ketara dalam corak pekerjaan di seluruh dunia. Trend yang muncul ialah pengambilan juruwang maya di AS dari negara seperti Filipina, di mana kos sara hidup dan gaji lebih rendah—gambaran praktikal Pariti Kuasa Beli (PPP) dalam tindakan berkenaan permintaan dan penawaran buruh. Senario ini menawarkan pekerja Filipina peluang untuk memperoleh gaji yang agak tinggi, manakala syarikat AS mendapat manfaat daripada pengurangan kos buruh.

Senario ini tidak menghairankan – ia sudah pun berlaku dalam industri Perakaunan kita. Rakyat Malaysia diupah untuk bekerja secara maya untuk firma dari luar negara (Singapura, Australia malah dari Negara Eropah).

Walau bagaimanapun, anjakan ini juga memperkenalkan tekanan persaingan dalam pasaran kerja tempatan, kerana syarikat kini mempunyai pilihan calon yang lebih luas dari seluruh dunia. Kumpulan bakat global ini memberi mandat kepada penentukuran semula kemahiran dan pendekatan dalam kalangan pekerja:

1. Penyesuaian Undang-undang: Perubahan teknologi yang pantas, seperti AI dan pengklonan suara, mencabar undang-undang hak cipta sedia ada, menunjukkan keperluan untuk sistem undang-undang berkembang dan menangani realiti teknologi baharu dengan pantas.
2. Penekanan pada Produktiviti: Di rantau seperti Malaysia, walaupun undang-undang gaji minimum wujud, majikan menghargai produktiviti dengan ketara lebih tinggi. Keutamaan ini menekankan keperluan untuk pekerja meningkatkan keupayaan dan output mereka untuk kekal berdaya saing dan bernilai.
3. Majikan Mesti Merasionalkan Perbelanjaan: Pada masa lalu, majikan mendapat manfaat daripada lebihan buruh murah, membolehkan mereka menikmati kemewahan untuk mengekalkan tenaga kerja yang mungkin kurang digunakan tanpa tekanan kewangan yang ketara. Walau bagaimanapun, dengan peningkatan persaingan global dan kebolehcapaian kepada kumpulan bakat yang lebih luas hasil daripada kemajuan teknologi, terdapat keperluan mendesak bagi majikan untuk merasionalkan perbelanjaan. Ini melibatkan meneliti aktiviti yang menambah nilai dan memastikan sumber digunakan secara optimum. Syarikat tidak lagi mampu membayar masa terbiar yang mahal; kecekapan dan produktiviti telah menjadi keutamaan dalam pengurusan tenaga kerja.

Strategi untuk Bakat (Pekerja):

1. Peningkatan kemahiran: Dalam pasaran pekerjaan hari ini, serba boleh dan pembelajaran berterusan adalah penting. Pekerja mesti mengembangkan kemahiran mereka melangkaui pengkhususan sempit untuk memasukkan pelbagai kecekapan yang meningkatkan produktiviti dan kebolehsuaian mereka.
2. Pembangunan Kemahiran Insaniah: Di samping kemahiran teknikal, kemahiran insaniah seperti komunikasi, pembentangan, dan pemikiran kritis adalah amat diperlukan. Majikan menghargai pekerja yang bukan sahaja "membalas" tetapi "membalas" dengan teliti dan proaktif—Perbezaan yang berharga dalam komunikasi di tempat kerja ialah memahami perkara yang lebih disukai oleh majikan: "tindak balas" dan bukannya "balas" semata-mata. Contohnya, jika bos anda bertanya, "Adakah bakal pelanggan kami menjawab mengenai cadangan kami?" hanya menjawab, "Belum Bos," mungkin tidak mencukupi. Sebaliknya, respons yang lebih proaktif ialah, “Belum lagi, Bos. Biar saya menghantar e-mel susulan kepada mereka untuk melihat sama ada mereka mempunyai sebarang maklum balas tentang cadangan itu dan saya akan menghubungi anda kembali.” Pendekatan ini bukan sahaja memaklumkan tetapi juga mengambil inisiatif untuk memajukan perbualan.
3. Minda Terbuka: Bersikap terbuka untuk berubah dan bersedia untuk menyesuaikan diri adalah penting. Pekerja harus menerima perubahan yang boleh meningkatkan produktiviti dan keberkesanan mereka, menyediakan mereka untuk menghadapi cabaran baharu secara berterusan.

Dengan mengguna pakai strategi ini, pekerja bukan sahaja dapat bertahan tetapi berkembang maju dalam landskap ekonomi yang berkembang yang ditandai dengan kemajuan teknologi dan globalisasi.

Baca artikel asal mengenai Fortune untuk mendapatkan lebih banyak pandangan tentang cara ketersambungan global membentuk semula pekerjaan.

[Rumah]

[Kembali ke Blog & Artikel GO]