驾驭就业和技术的新格局

互联网连接的快速发展，以及新冠疫情的进一步催化，导致全球就业模式发生重大转变。一种新兴趋势是，美国雇佣来自菲律宾等生活成本和工资较低的国家的虚拟收银员——这是购买力平价 (PPP) 在劳动力供需方面发挥作用的实际例证。这种情况为菲律宾工人提供了赚取相对更高工资的机会，而美国公司则受益于劳动力成本的降低。

这种情况并不奇怪——它已经发生在我们的会计行业。马来西亚人被国外公司（新加坡、澳大利亚甚至欧洲国家）聘用，从事虚拟工作。

然而，这种转变也给当地就业市场带来了竞争压力，因为公司现在有更广泛的全球候选人选择。这个全球人才库要求重新调整员工的技能和方法：

1. 法律改编： 人工智能和语音克隆等快速的技术变化对现有的版权法提出了挑战，表明法律体系需要迅速发展并应对新的技术现实。
2. 强调生产力： 在马来西亚等地区，虽然存在最低工资法，但雇主更看重生产力。这一优先事项凸显了工人必须提高能力和产出，才能保持竞争力和价值。
3. 雇主必须合理支出： 过去，廉价劳动力过剩让雇主受益匪浅，使他们能够维持一支即使未被充分利用的劳动力队伍，而无需承受巨大的财务压力。然而，随着全球竞争的加剧，以及技术进步带来的人才库的扩大，雇主迫切需要合理化支出。这包括仔细审查哪些活动可以增加价值，并确保资源得到最佳利用。公司再也无法承担昂贵的闲置时间费用；效率和生产力已成为劳动力管理的重中之重。

人才（员工）战略：

1. 技能提升： 在当今的就业市场中，多才多艺和持续学习至关重要。工人必须拓展自己的技能，超越狭隘的专业领域，掌握多种能力，以提高他们的生产力和适应能力。
2. 软技能发展： 除了技术技能外，沟通、演讲和批判性思维等软技能也必不可少。雇主看重的不仅是“回复”，而是深思熟虑、积极主动地“回应”的员工——职场沟通中一个有价值的区别是了解雇主喜欢什么：“回应”而不是简单的“回复”。例如，如果你的老板问：“我们的潜在客户对我们的提案有回复吗？”仅仅回答“没有，老板，还没有”，可能还不够。相反，更积极的回应应该是：“老板，还没有。让我给他们发一封后续电子邮件，看看他们对提案有什么反馈，我会回复你。”这种方法不仅可以提供信息，还可以主动推进对话。
3. 开放的心态： 乐于接受变化并随时准备适应变化至关重要。员工应该接受可以提高其生产力和效率的变化，为迎接新挑战做好准备。

通过采取这些策略，工人不仅能够生存，而且能够在以技术进步和全球化为标志的不断变化的经济格局中茁壮成长。

阅读《财富》杂志的原文 以进一步了解全球连通性如何重塑就业。

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